Giải pháp khi thiết kế phần mềm web sàn thương mại điện tử chuyên nghiệp

Trong thiết kế website sàn giao dịch thì có website sàn giao dịch tiền điện tử, sàn giao dịch bất động sản, sàn giao dịch tiền tệ, sàn giao dịch thương mại điện tử, sàn chứng khoán, sàn giao dịch việc làm, … Dựa trên nền tảng công nghệ Web phát triển nhiều năm qua, công nghệ thiết kế web của ADC Việt Nam có thể cung cấp đầy đủ, hoàn chỉnh các chức năng mạnh mẽ, hỗ trợ cho việc thực hiện giải pháp thiết kế web sàn giao dịch thương mại điện tử.

Vậy website thương mại điện tử là gì ? Website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và cả các dịch vụ sau bán hàng.

TÍNH NĂNG VÀ GIẢI PHÁP THIẾT KẾ WEBSITE SÀN THƯỜNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI ADC VIỆT NAM

Sàn thương mại điện tử với nền tảng được xây dựng khoa học có khả năng đáp ứng được các hệ thống có cấu trúc thông tin phức tạp, mô hình trình bày linh động, các chức năng lõi (core features) đáp ứng gần như đầy đủ các tính năng một sàn thương mại hiện đại cần, với thiết kế module hóa, các tính năng trong core Framework Colombo sẵn sàng được mở rộng, nâng cấp về mặt chức năng, chắc chắn sẽ đáp ứng mọi nhu cầu về mở rộng sự phát triển của đơn vị chủ quản, và sự phát triển số lượng truy cập lớn trong mọi thời điểm.

Tính năng của giải pháp phần mềm sàn thương mại điện tử

1. Tính năng dành cho người mua (Frontend).
2. Tính năng dành cho người bán (Backend).
3. Dành cho nhà cung cấp (Fronend + backend).
4. Tính năng đại lý (Frontend + Backend).
5. Hiển thị nội dung sàn (Frontend).
6. Dành cho quản trị (Backend).

Lợi ích khi triển khai hệ thống phần mềm sàn thương mại điện tử

Mô hình triển khai của phần mềm sàn thương mại điện tử

- Doanh nghiệp có thể tùy chọn các tinh năng để triển khai:

- Giai đoạn đầu tư ban đầu có thể chọn các gói tính năng phần Frontend. Sau đó triển khai thêm các gói của phần backend theo nhu cầu.

- Cuối cũng có thể xây dựng cho doanh nghiệp một “Hệ sinh thái riêng”.

GIỚI THIỆU CÁC TÍNH NĂNG THIẾT KẾ WEBSITE SÀN THƯỜNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI ADC VIỆT NAM

Với mong muốn mang đến cho các doanh nghiệp lợi ích tối đa từ giải pháp thiết kế phần mềm website sàn thương mại điện tử phục vụ bán hàng trực tuyến, ADC Việt Nam giới thiệu các tinh năng của web sàn thường mại điện tử phù hợp đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng cùng nhiều ưu điểm nổi bật.

- Chạy trên nhiều nền: Web Aplication, Mobile Aplication  hay Window Desktop

- Giao diện tác nghiệp của người mua, người bán, đại lý, nhân viên sử dụng hoàn toàn Mobile phone.

- Khả năng tùy biến linh hoạt đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau về chức năng và cấu trúc của toàn hệ thống.

- Hệ thống báo cáo thiết kế thông minh Doasboard (Biểu đồ theo cụm)  và Báo cáo table pivot bảng xoay tổng hợp dữ liệu linh động theo khách hàng.

- Phần mềm có hiệu năng xử lý cao sử dụng Bigdata với cơ sở dữ liệu phân tán eurospine có thể quản lý giao dịch của hàng triệu khách hàng tức thời.

- Hệ thống phân quyền linh hoạt có thể phân cấp quản lý tác nghiệp và báo cáo công việc ngay trên phần mềm, xác định ID cá nhân chính xác.

- Tìm kiếm thông tin sử dụng search engine Lurcensor giống Google xử lý dữ liệu lớn kết xuất kết quả chính xác theo ngôn ngữ người dùng.

- Khả năng chịu tải lớn cho phép phục vụ hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày.

1 - CÁC TÍNH NĂNG FRONT-END

Tài khoản thành viên:

- Đăng ký, đăng nhập: Đăng ký người dùng, đăng ký nhà cung cấp, …

- Quản lý thông tin cá nhân: Sửa thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, điện thoại, avatar, mật khẩu, …

- Cho phép phân quyền theo đối tượng là thành viên đăng ký như: Tài khoản khách hàng, tài khoản nhà cung cấp, tài khoản đại lý, tài khoản nhân viên giao hàng, tài khoản nhân viên chăm sóc khác hàng , …

- Profile thành viên: Xem các thông tin về một thành viên trong hệ thống, bao gồm thông tin liên hệ, các sản phẩm của thành viên, các thông số về điểm, đánh giá, …

- Comment, rating: Thành viên có thể comment, rating cho sản phẩm, cho profile.

- Kết bạn: Đề nghị kết bạn, nhận lời mời kết bạn, quản lý danh sách bạn bè, ..

- Tin nhắn cá nhân: Nhắn tin cho bạn bè, danh sách tin nhắn, tìm kiếm tin nhắn, xóa tin nhắn …

- Hội nhóm: Đăng ký thành lập hội nhóm, xem chi tiết hội nhóm, đăng ký tham gia hội nhóm, quản lý hội nhóm, các thông báo của nhóm, danh sách thành viên của nhóm, các sản phẩm của nhóm, …

- Hướng dẫn, điều khoản: Hướng dẫn sử dụng, điều khoản sử dụng, cam kết bảo mật, …

Trang dành cho người mua (gian hàng):

- Tra cứu sản phẩm: Danh sách sản phẩm, có thể trình bày theo dạng cột, dạng listing.

- Tìm kiếm, lọc sản phẩm: Lọc theo các tiêu chí trường hóa, tìm kiếm theo từ khóa, theo khoảng giá, …

- Xem chi tiết sản phẩm: Hình ảnh, video clip về sản phẩm, các comments, số lượt truy cập, đặt mua, v.v.

- Giới thiệu tới bạn bè: Gửi mail giới thiệu sản phẩm cho bạn bè.

- Đặt hàng: Cập nhật giỏ hàng, nhập thông tin đặt hàng, tính phí vận chuyển, chọn hình thức thanh toán, …

- Quản lý đơn hàng cá nhân: Danh sách các đơn hàng đăng đặt, xem chi tiết đơn hàng.

- Kiểm tra tình trạng đơn hàng: Xem trạng thái hiện tại của đơn hàng.

- So sánh sản phẩm: So sánh các sản phẩm cùng chủng loại.

- Hỏi đáp: Hỏi đáp về sản phẩm.

Trang thanh toán, xác nhận giao hàng:

- Thực hiện bước tiếp theo của giỏ hàng.

- Chọn các hình thức thanh toán.

- Kiểm tra, xác nhận lại đơn hàng.

- Cập nhật hàng hóa khả dụng có thể cung cấp cho đơn hàng.

- Điều phối giao hàng cho nhân viên.

- Nhân việc giao hàng nhận được lịch trình giao hàng.

- Khi giao hàng xong nhân viên giao hàng bấm thành công. Kết thúc quy trình quản lý đơn hàng.

Trang nhà cung cấp:

- Nhà cung cấp đăng ký bán hàng trên sàn.

- Sàn xét duyệt, tạo ra trang riêng dành cho nhà cung cấp tự quản trị.

- Sàn sẽ kiểm duyệt tin tức, sản phẩm của nhà cung cấp khi đưa lên trang.

- Sản phẩm nhà cung cấp có thể được đưa vào trang chủ sản phẩm của Sàn.

Trang nhân viên chăm sóc khách hàng:

- Xác nhận tính khả thi của đơn hàng với khách hàng.

- Điều phối đơn hàng, phân công giao hàng.

Kiểm soát các trạng thái của đơn hàng:

- Đơn hàng mới.

• Chấp nhận.
• Đang giao.
• Hủy.
• Thành công.

- Tiếp nhận phản hồi khách hàng.

- Xử lý khiếu nại.

- Kiểm soát trang diễn đàn.

- Tra cứu thông tin nhanh.

Trang nhân viên giao hàng:

- Tiếp nhận lịch trình giao hàng.

- Xác nhận giao hàng.

- Thu tiền.

- Chuyển trạng thái đơn hàng.

- Thông báo khác.

Trang đại lý:

- Xây dựng mô hình điểm bán hàng di động cho phép khuyến khích người người mua có thể trở thành đại lý.

- Cho phép đại lý quản lý danh sách khách hàng của mình và danh sách đơn hàng của đại lý đó.

- Cuối kỳ đối soát cho phép thống kê doanh số, số lượng hàng đại lý bán để thanh toán hoa hồng.

- Cho phép xây dựng chính sách xếp hạng đại lý để có chiết khấu riêng cho đại lý bán hàng tốt.

Trang tính năng ví tiền cá nhân, tích điểm cá nhân:

- Cho phép người mua mở tài khoản, nạp tiền vào tài khoản cá nhân trên hệ thống.

- Cho phép sử dụng tài khoản cá nhân thanh toán cho các đơn hàng.

- Cho phép tra cứu hiện thị thông tin số dư tài khoản cá nhân, lịch sử giao dịch.

- Cho phép xây dựng chương trình tích điểm cho khách hàng.

- Cho phép dùng điểm tích lũy để mua hàng.

2 - CÁC TÍNH NĂNG BACK-END

Quản lý giao diện trang chủ:

- Được thiết kế đặc biệt dưới dạng một website riêng. Trang chủ thiết kế gây được sức hút mạnh mẽ từ người dùng bởi hệ thống giao diện bắt mắt, thông tin sản phẩm được sàng lọc kỹ càng, thiết kế bố cục chuyên nghiệp, …

- Cấu trúc gian hàng linh hoạt, có thể thay đổi vị trí các module một cách dễ dàng. Quản trị gian hàng ngay trên trang chủ.

Quản trị nội dung tin tức

- Quản lý tin bài chuyên nghiệp giúp theo dõi, tổ chức bài viết hiệu quản nhất.

- Biên tập tin dễ dàng với đầy đủ công cụ hỗ trợ biên tập, tùy chọn các thiết lập trong tin, đăng tải bài viết siêu nhanh với công cụ được tích hợp mặc định.

- Quy trình tác nghiệp, xuất bản tiêu chuẩn, có thể định nghĩa lại quy trình bằng hình thức phân quyền nếu có yêu cầu.

- Tổ chức tin bài trên trang tin linh hoạt với cơ chế kéo thả và sắp xếp bài viết hiện đại, thuận tiện.

- Xử lý hình ảnh, video, tin nhúng hiện đại, tự động chiết xuất hình ảnh trong nội dung bài viết, đặt ảnh đại diện, nhúng video, vote trong tin bài, cung cấp công cụ cắt ảnh tự động.

- Dễ dàng tiếp nhận, quản lý, kiểm duyệt ý kiến phản hồi của độc giả trong từng bài viết.

Quản lý danh sách sản phẩm:

- Khai báo thông tin về sàn phẩm.

- Khai báo quy cách đóng gói của sản phẩm.

- Hiển thị sản phẩm theo cấu trúc nội dung thiết lập.

Quản lý dach sách khách hàng:

- Cho phép khai báo thông tin khách hàng, thông tin này được lưu lại trong quá trình khách hàng đăng ý tài khoản thành viên là người mua.

- Danh sách này có thể lọc được theo nhiều tiêu chí, tên, địa chỉ, số điện thoại, email, …

Quản lý và điều phối đơn hàng:

- Cho phép liệt kê và phân loại tình trạng của các đơn hàng.

- Cho phép kiểm duyệt và chuyển đổi tình trạng của đơn hàng.

- Cho phép theo dõi lộ trình của đơn hàng từ lúc khởi tạo đến lúc đơn hàng thành công hoặc hủy.

Quản lý chăm sóc khách hàng:

- Hỗ trợ công cụ giao tiếp trực tuyến với khách hàng.

- Hỗ trợ các báo cáo cập nhật tức thời các thông tin phản hồi khách hàng.

- Cập nhật các tình trạng của các đơn hàng tức thời để phản hồi với khách hàng.

Quản lý marketing:

- Cho phép xây dựng các chương trình marketing:

- Tặng quà.

- Giảm giá theo mặt hàng, nhóm mặt hàng.

- Kết hợp các chường trình tặng quà, giảm giá cho một chương trình marketing.

- Cho phép truyền thông thông tin sản phẩm, thông tin nhà cung cấp, …

Quản lý kho bãi:

- Kết nối đa kho trên hệ thống theo mô hình phi tập trung cho phép khai báo, dự báo tình hình tiêu thụ hàng hóa và nhu cầu nhập hàng hóa

- Quản lý kho theo mô hình tập trung đáp ứng thông tin tức thời của cả hệ thống

- Cung cấp thông tin về khả năng cung ứng hàng hóa

- Dự báo thông tin cần nhập hàng

Hệ thống báo cáo phân tích, thống kê:

- Hệ thống báo cáo tổng hợp

- Hệ thống báo cáo chi tiết

- Báo cáo bằng biểu đồ

Quản trị và phân quyền người dùng:

- Tạo ra vài trò của người sử dụng, mỗi vai trò được gán các tinh năng

- Hệ thống cho phép phân quyền theo tính năng hoặc theo đối tượng sử dụng

LỢI THẾ CỦA PHẦN MỀM WEBSITE SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SO VỚI KINH DOANH TRUYỀN THỐNG

Phần mềm website thương mại điện tử có vị thế và vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các cửa hàng, doanh nghiệp trong thời đại Internet bùng nổ như hiện nay nhờ nhiều lợi thế nổi bật so với kinh doanh truyền thống. Website thương mại điện tử có nhiều ưu thế nổi bật so với kinh doanh truyền thống giúp khoảng cách của người mua và người bán trở nên gần hơn bao giờ hết.

- Không tốn chi phí mặt bằng, thuê cửa hàng hay cửa hiệu. Chỉ với vài triệu đồng là bạn có ngay một website thương mại điện tử phục vụ cho việc kinh doanh lâu dài mà không lo giá cả nhà đất leo thang.

- Cơ hội tiếp cận với số lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ tại Việt Nam và cả trên thế giới nếu bạn muốn mở rộng hoạt động kinh doanh ra nước ngoài.

- Bán hàng mọi lúc, mọi nơi không bị giới hạn về thời gian và không gian bởi với website thương mại điện tử mọi giới hạn về địa lý và ngày đêm đều bị xóa bỏ.

- Tạo dựng được uy tín thương hiệu đối với các đối tác, khách hàng, nâng tầm vóc cửa hàng, doanh nghiệp của bạn đồng thời website thương mại điện tử được xem là kênh quảng bá thương hiệu hàng đầu.

- Đẩy mạnh hiệu quả tiếp thị với các kênh Marketing Online như SEO hay quảng cáo Google Adwords đồng thời tiết kiệm chi phí cho hoạt động Marketing tiếp thị hơn so với các hình thức bán hàng truyền thống.

- Giao dịch nhanh chóng, thuận tiện tạo sự thoải mái và tiết kiệm thời gian cho cả người mua và người bán. Website bán hàng không chỉ là xu thế của hiện tại mà còn là xu hướng của tương lai.

- Tiết kiệm tối đa các nguồn lực như tiền vốn đầu tư ban đầu, tiền thuê nhân lực, sức lực và thời gian nhờ việc quản lý các khâu bán hàng đơn giản, thuận tiện trên website thương mại điện tử đồng thời có thể giao dịch được với nhiều khách hàng cùng một lúc, tăng năng suất công việc và thúc đẩy doanh thu.

BÁO GIÁ GIẢI PHÁP THIẾT KẾ PHẦN MỀM WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI ADC VIỆT NAM

- Chi phí thiết kế website thương mại điện tử bán hàng trực tuyến tiết kiệm và phù hợp nhất với mọi doanh nghiệp nhờ quy trình thiết kế được tối ưu.

- Cam kết luôn đảm bảo đúng tiến độ thực hiện công việc với quy trình và thời gian thông báo cụ thể đối với khách hàng.

- Dịch vụ tư vấn thiết kế website TMĐT nhiệt tình, chu đáo nhanh chóng giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Đồng thời liên tục đồng hành với khách hàng trong quá trình làm quen với hệ thống quản trị website.

- Thường xuyên nâng cấp, cập nhật các công nghệ mới nhất giúp website của khách hàng ngày càng hoàn thiện. Cam kết bảo trì và nâng cấp website cho khách hàng khi có nhu cầu.

- Trợ giúp trọn đời, nhanh chóng khắc phục các sự cố xảy ra đối với website của các cửa hàng, doanh nghiệp để không làm ảnh hưởng gián đoạn hoạt động kinh doanh.

ADC Việt Nam là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong hoạt động thiết kế website, trong đó thế mạnh của ADC Việt nam là thiết kế các phần mềm website sàn thương mại điện tử hay website bán hàng trực tuyến phục vụ nhu cầu kinh doanh trên Internet của các cửa hàng, doanh nghiệp.

Báo giá thiết kế website sàn thương mại điện tử phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố cấu thành. ADC Việt Nam thường căn cứ vào mức độ tiêu tốn thời gian và nguồn nhân lực sử dụng để thiết kế một website cho khách hàng, từ đó có báo giá cụ thể và chính xác nhất. Thời gian thiết kế dài hay ngắn, công sức bỏ ra ít hay nhiều lại phụ thuộc vào yêu cầu thực tế về giao diện, các module và chức năng tích hợp vào website đối với các cửa hàng doanh nghiệp.

Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra các sản phẩm, dịch vụ chuyên nghiệp, đẳng cấp và đem lại hiệu quả cao cho khách hàng !